Что делать если начальник гнобит на работе – практические приемы

Что делать если начальник гнобит на работе? Как работать, как реагировать, как поставить его «на место»? Нужно ли противостоять, или сразу увольняться? В этой статье собраны лучшие рекомендации психологов и HR-специалистов, а также личный безотказный способ реагирования.

Содержание

• Не будет категоричных советов: «Бросай все и увольняйся!»
• Что делать если начальник гнобит на работе – модель поведения
• Как поставить начальника на место, чтобы тебя не уволили
• Психологи рекомендуют – стратегия и тактика, если начальник самодур
• Если начальник постоянно придирается, что делать

Не будет категоричных советов: «Бросай все и увольняйся!»

Каждый из Вас встречался с ситуацией, когда шеф орет, негодует. Ладно, если бы по делу… Но вот делать, если начальник орет на подчиненных  все время, по поводу и без? Что делать, если начальник гнобит на работе Вас, или коллегу?

К сожалению, такие ситуации еще встречаются. Власть снижает границы дозволенного.  На работе мы проводим больше 1/3 своей жизни.  И очень хочется сделать это время хотя бы менее напряженным, а в лучшем случае, комфортным. Однако свое собственное поведение в критические минуты сложно контролировать.

Но если знать несколько простых рекомендаций от психологов, и специалистов HR, как вести себя в подобной ситуации. То можно уменьшить количество неприятных ситуаций, что здорово облегчит и работу и взаимодействие.

Однако, здесь не будет таких категоричных заявлений: «Бросай все и увольняйся!»

Это не всегда выполнимо, например, из-за финансовой стороны. Или из-за семейных обязательств.  Например:  Вы один кормилец.  И время, потраченное на поиски новой работы, может привести к еще бОльшим проблемам. Кредиты, маленькие дети, долги и прочее неприятные вещи.

Если начальник орет, но необходимо по определенным причинам терпеть, то есть способы пережить эту бурю. Часть из них можно почитать «3 самых смешных способа выдержать нападки шефа»

И далее рассмотрим более щадящие способы реагирования на беснующего шефа.

Рекомендация 1

Эта первый совет может не всем понравиться. Однако, если Вы намерены избавиться от травмирующего фактора в своей работе, то читайте дальше. Ведь именно с него мы начинаем создавать комфортные условия на работе.

Прежде всего, надо спросить у самого себя:

• Что я делаю не так?
• Могу ли я подправить рабочую ситуацию?
• Есть ли объективные причины, что начальник повышает тон?

В некоторых случаях, сотрудники сами провоцируют нежелательное поведение раз за разом. Например, опаздывают. Или не выполняют поручение в срок. То есть для раздражения шефа – все же есть объективные причины.

Тогда для уменьшения напряженной обстановки необходимо скорректировать рабочее поведение. Может даже, обсудить с коллегами. Предложить провести некий эксперимент, ну например, «идеальной рабочей недели». И посмотреть на реакцию руководителя. Изменится ли обстановка?

Если это не применимо, или не помогло… Раздраженное поведение продолжается – начальник постоянно придирается, что делать? Что делать, если начальник выживает незаслуженно?

Что делать если начальник гнобит на работе – модель поведения

Ноги не идут на работу! Нет сил! Шеф гнобит на работе, что делать? Приведем пример практического приема, который рекомендуют специалисты HR.

Рекомендация 2

Набраться сил, мужества, спокойствия и… поговорить с шефом. Причем, разговор не надо выстраивать в форме претензий или выяснялок.

Просто, аргументированно, и главное, спокойно.

Пример:

– Добрый день, Петр Васильевич! Мне бы хотелось с Вами поговорить, разрешите?

Если на данном этапе Вам откажут, не надо огорчаться. Просто спросите:

– В какое время Вам удобно? Назначьте мне, пожалуйста, конкретное время. Или. В среду в 11-30 Вам удобно?

Такой подход уже должен подсказать руководителю, что Вы настроены серьезно.

Главное, перед посещением шефа, подготовиться к разговору. Зафиксировать, так сказать, фактуру. То есть, запишите, не поленитесь, факты крика, или оскорбления.

– Петр Васильевич! У Вас есть претензии к моей работе? А то вчера, в 15-30 Вы накричали на меня в присутствии коллег. Данное происшествие очень огорчило меня и помешало качественно выполнять свою функции.  Я готов откорректировать свою работу и исправить ошибки, если они есть. Мне бы хотелось получать обратную связь такого характера один на один, без присутствия всего коллектива. Есть статья про обратную связь.

– Могу я Вас попросить изложить факты о моей недобросовестной работе?

– Со своей стороны я  обещаю сделать все возможное, чтобы снизить количество ошибок и впредь не повторять эти промахи. С Вашей стороны я убедительно прошу соблюдать этику – не кричать и не оскорблять меня.

Главное

И знаете, что самое главное в разговоре? Не то, Вы говорите. Хотя это, безусловно, очень важно. А то, КАК Вы говорите.

Спокойно, уверенно, раздраженно или дрожащим тоном. Не поддаетесь ли Вы в текущем разговоре панике или манипуляциям. Не боитесь ли Вы шквала эмоций, который может вспыхнуть.

На любой крик делайте паузу. Пусть шеф «вытряхнется». Обычно, человек кричит на выдохе. А на вдохе молчит. Дождитесь вдоха и спокойно продолжите свою речь.

Структура разговора имеет серьезный психологический подтекст. Модель заимствована из переговорных стратегий.  Чередование уступок со своими требованиями. То есть и Вы готовы исправляться в чем-то, но и требуете того же от руководителя. Позиция выиграл-выиграл. Каждый участник в этих переговорах получает пользу. Вы от прекращения крика, шеф – от налаживания работы.

Возможно, Вам будут интересны статьи на темы:

• Ошибки начинающего шефа
• Как стать успешным руководителем
• Главные ошибки руководителей в управлении

Если и эта методика не помогла, то…

Как поставить начальника на место, чтобы тебя не уволили

Пока не отчаиваться. Через некоторое время, переговорите еще раз с токсичным руководителем. Опять соберите фактуру и свое мужество в кулак)). Но на этот раз окончанием разговора может быть такой ход конем:

– Петр Васильевич, а какое мое поведение Вас устроит?

Кстати, о токсичных людях, как себя с ними вести в отдельной статье.

Чаще всего, руководители все-же «сдаются» и перестают рычать на данного сотрудника. Если же и это, второе посещение не помогло. То соберите всю волю в кулак третий раз, а это будет крайний случай. Можете пригрозить трудовой инспекцией. И что, Вы мол, все 2 предыдущие разговора записывали на диктофон.

Все, без вариантов – начальник на лопатках))

А если серьезно, то руководитель просто не захочет с Вами связываться. В конце концов, оставит в покое. Но практика показывает, что до 3 этапа переговоров мало кто доходит.

Даже случался парадокс. В реальном случае из жизни, сотрудника через некоторое время даже повысили. Он же проявил характер, бойцовский дух. А значит, более серьезные рабочие задачи такому сотруднику по плечу.

Вот и получилась неожиданная двойная польза – от токсичного руководителя избавился, и повышение получил.

Психологи рекомендуют – стратегия и тактика, если начальник самодур

Клинический случай)). Что делать, если начальник самодур, орет и унижает. И ничего не помогает. Ни исправление собственных ошибок, ни старание работать лучше. Ни попытки молчать.

К сожалению, такие случаи действительно есть. Временами, власть и вседозволенность делает из нормального человека зверя. И здесь, в этом непростой ситуации «победит  сильнейший» и отсутствие страха.

Психологи советуют:

Рекомендация 3

1. Ни в коем случае не вступать в перепалку
2. Сохранять спокойствие и уравновешенность
3. Не переносить рабочие моменты на самооценку (статья о самооценке)
4. Переспросить спокойным тоном: «Можете конкретизировать? Что именно не так?»
5. Ни в коем случае не давать себя унижать и оскорблять. Просто скажите об этом вслух. Если Вы промолчали в ответ на прямое оскорбление хоть один раз. То эта реакция дает негласное согласие на повтор неприятной ситуации.

В отношении работы со страхами  тоже есть статья. В данном же контексте просто спросите себя: «Есть ли угроза физическому здоровью?» Если физическая угроза есть – тогда, наверное, есть повод задуматься о смене работы.

Конечно, если предпосылок физического насилия нет, то рекомендации выше точно снизят накал.

Если начальник постоянно придирается, что делать? Личный безотказный способ

Расскажу стиль своего поведения, который неоднократно помогал в острых ситуациях. У меня есть свой безотказный  способ реакции на орущих руководителей:

Шеф:

-Фраза, произнесенная криком:

Ответ:

– Петр Иванович, повторите, пожалуйста, когда Вы кричите,  я плохо слышу.

Спокойный и пониженный тон приводил в ступор всех моих собеседников. И моя наглость)) Очень часто хватало одного-единственного раза такого словесного отпора. Чтобы ситуация не повторялась.

На страницах сайта есть статьи в тему:

• Как избавиться от стресса
• Как стать лидером

Хотя, ради справедливости, мысль «бросить все и уволиться» – все же бывает логична. Но только тогда, когда все перепробовано. И Вы понимаете, что на вопрос: «Что делать, если начальник гнобит на работе?», можно ответить «Не видеть этого коз… никогда!». Однако, это крайний способ освобождения от проблемы. Все же попробуйте применить прочитанное))

P.S. !!! Для любителей плагиата!!!  Прежде чем копировать материалы с сайта Ген Успеха убедительно прошу прочитать информацию и хорошенько подумать!!! ©