Эмоциональный интеллект что это? Можно ли рассказать об этом просто, доступно и человеческим языком? Да. И не только понятно, но полезно. Я, как бизнес-тренер, люблю практическую пользу, а не только «многа букаф»
Содержание
- Эмоциональный интеллект что это кратко и понятно
- Наглядные примеры из жизни: что такое эмоциональный интеллект?
- Польза эмоционального интеллекта
- Научные исследования об эмоциональном интеллекте
- Список книг про эмоциональный интеллект
Поэтому не стану закидывать Вас громадой научных терминов и сложных определений. Давайте погрузимся в увлекательный мир эмоций вместе, используя примеры из жизни и немного юмора! Ну и для любителей серьезной информации – исследования ученых.
А просто дам:
- Немного примеров, чтобы понять «что это»
- Научные выкладки об эмоциональном интеллекте
- Что можно почитать на эту тему
Эмоциональный интеллект что это кратко и понятно
Кратко.
Эмоциональный интеллект – это способность понимать свои и чужие эмоции.
Понятно.
- Сопереживание другому человеку.
- Умение встать на место собеседника.
- Осознание и принятие, своих, не самых лучших эмоций.
- Саморегуляция – управление собственным гневом, злостью, и прочими «взрывами».
- Привычка думать: «А как бы я поступил, ели бы на месте «этого» был мой любимый человек?»
Понятно?
Так просто? Нет. На деле, в жизни этот навык дан не всем, или очень сложен в практическом применении. Нужна тренировка и вредна спешка. Лучше всего показать, как это работает можно на примере.
Однако, утверждаю, проверено, этот интеллектуальный навык можно развить. Подробно, практические рекомендации с упражнениями, в Вы можете почитать в отдельной статье.
Наглядные примеры из жизни: что такое эмоциональный интеллект?
Например, что происходит, когда Вы понимаете эмоции других людей?
Допустим, Вы приходите на работу утром и встречаете гневного коллегу. Он разбрасывается негативом и жалуется на всё подряд. Если Вы реагируете в том же стиле, то, как результат: испорчено и не только Ваше настроение, но и весь рабочий день. Ведь злоба, как ядовитый газ отравляет все и вся. И вот уже и коллеги включились в яростное противостояние с работой и клиентами.
Однако, Вы можете попытаться понять, и даже посочувствовать коллеге и предложить ему разговор после работы, чтобы тому полегчало.
Что произошло?
Вместо того, чтобы «принять дозу злости» на себя, человек просто понял собеседника. И в итоге, не позволил ему испортить рабочий день.
Это понимание эмоций другого человека, и умение применить в жизни и называется эмоциональный интеллект.
Пример, когда есть осознание свих собственных чувств и эмоций.
Предположим, у Вас был трудный день. Новый костюм обрызгала машина перед выступлением. Сорвалась сделка с клиентом. Шеф объявил о всеобщем невыполнении плана. Короче, караул.
Вы приходите домой, и начинаете «полоскать» всех подряд. Ребенка за 4, а не 5. Мужа, за громкий телевизор. Маму за холодный ужин.
Стоп. Давайте отмотаем назад. И включим эмоциональный интеллект. Пока едете домой – поймите и осознайте, что:
- Устали
- Обозлены
- Огорчены
- Обижены
Но это Ваши эмоции. Никто из домочадцев не виноват. Просто спокойно озвучьте, например, мужу:
- «Паша, сделай по-тише телик, я так устала»
Или:
- «Мам, будь добра подогрей ужин, а я пока ноги вытяну»
Что произошло?
Вы прислушались к себе. Приняли эти эмоции, а не подавляли. Спокойно рассказали о своем состоянии.
Это понимание собственных эмоций, и умение саморегуляции и называется эмоциональный интеллект.
Польза эмоционального интеллекта с точки зрения психологов
- Улучшение межличностных отношений:
ЭИ позволяет лучше понимать эмоции других людей, эмпатично относиться к их чувствам и реагировать адекватно. Это помогает развивать более глубокие и качественные отношения, повышает эффективность коммуникации и способствует сотрудничеству.
- Улучшение самоуправления:
Благодаря поддержке высокого уровня ЭИ мы лучше контролируем свои эмоции, умеем справляться со стрессом и негативными состояниями. Это позволяет нам принимать рациональные решения, эффективно решать проблемы и достигать поставленных целей.
- Большая социальная компетенция:
Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта успешнее в межличностных отношениях. Они легче успокаивают конфликты, могут мотивировать других и эффективно решать проблемы в группе. Такие навыки особенно полезны в руководящих позициях и в командной работе.
- Адаптивность и умение приспосабливаться:
Высокий уровень эмоционального интеллекта помогает быть гибкими в изменяющихся условиях и приспосабливаться к новым ситуациям. Это позволяет лучше справляться с неожиданностями, быстро принимать решения и адаптироваться к переменам.
- Улучшение академических и профессиональных успехов:
Эмоциональный интеллект имеет важное значение для эффективности обучения и профессионального развития. Умение управлять эмоциями и мотивацией помогает в преодолении трудностей и достижении высоких результатов.
Выводы психологов:
В целом, эмоциональный интеллект играет значительную роль в нашей жизни, как в личной, так и в профессиональной сфере. Он позволяет нам лучше понимать себя и других, улучшать отношения и достигать успеха в различных областях. Развитие эмоционального интеллекта является важной задачей, которая поможет нам стать более счастливыми, успешными и уравновешенными личностями.
Научные исследования об эмоциональном интеллекте
Ученые вносят значительный вклад в изучение эмоционального интеллекта, подтверждая его значимость.
В исследовании Жана Шармана и его коллег на 275 участников было обнаружено, что эмоциональный интеллект был связан с большим уровнем общего благополучия и меньшим количеством употребления алкоголя и табака (Charbonneau, Nicol, Beaudry & Landry, 2013).
Другое исследование, проведенное Брэдли Бернардт в 2017 году, показало, что преподаватели с высоким уровнем эмоционального интеллекта часто более эффективны в обучении, а их студенты демонстрируют лучшие результаты.
Исследования показывают, что хотя некоторые люди могут быть более естественно обладать эмоциональной интеллектуальностью, эти навыки могут быть развиты и улучшены со временем (Brackett, Rivers, & Salovey, 2011).
Согласно Констанцию Гаде, профессору психологии и исследовательскому руководителю Центра компетенции эмоционального интеллекта University of Pretoria, эмоциональный интеллект можно улучшить через обучение и практику. Она отмечает, что обучение может улучшить способность к самосознанию, самоконтролю, социальному осознанию и управлению отношениями (Gade, 2016).
Источники:
Брэкетт, М. А., Риверс, С. Э., и Саловей, П. (2011). Эмоциональный интеллект: значение для личного, социального, академического успеха и успеха на рабочем месте. Компас социальной психологии и психологии личности, 5 (1), 88-103. Brackett, M. A., Rivers, S. E., & Salovey, P. (2011). Emotional Intelligence: Implications for Personal, Social, Academic, and Workplace Success. Social and Personality Psychology Compass, 5(1), 88-103.
Гейд, К. (2016). Развитие эмоциональной компетентности и роль обратной связи. Южноафриканский журнал управления бизнесом, 47 (1), 33-43. Gade, K. (2016). Emotional competence development and the role of feedback. South African Journal of Business Management, 47(1), 33-43.
Список книг про эмоциональный интеллект
Для развития эмоционального интеллекта можно почитать следующие книги:
- “Эмоциональный интеллект: Почему он может значить больше, чем IQ” – Дэниел Гоулман. В этой книге автор объясняет, как управлять эмоциями и справляться с стрессом.
- “Эмоциональный интеллект в бизнесе: Как он определяет успех в работе” – Трэвис Брэдберри, Джин Гривс. Книга помогает понять, как эмоциональный интеллект может помочь в достижении успеха на работе.
- “Краткая история радости” – Хелен Рассел. Эта книга изучает различные аспекты радости и объясняет, как эмоции влияют на наше счастье.
- “Эмоциональная грамотность для всех. Как заботиться о себе и своей душе” – Клод Стайнер. В книге автор предлагает практические советы о том, как развить эмоциональную грамотность и улучшить качество жизни.
- “Понимание эмоций: Ключ к эффективной коммуникации” – Пол Экман. В этой книге Экман рассказывает о различных эмоциях и как они влияют на наши отношения и коммуникацию.
- “Эмоциональный интеллект детей” – Мортенсен Разум. Книга затрагивает развитие эмоционального интеллекта у детей и как родители и преподаватели могут помочь им в этом процессе.
- “Почему мы чувствуем. Что нас действительно заставляет перемещаться” – Лиза Фельдман Баррет. Автор исследует природу эмоций и объясняет, как они влияют на наше поведение и принятие решений.
В этих книгах Вы найдете не только поймете, что такое эмоциональный интеллект, но они помогут Вам лучше разобраться в своих эмоциях. Лучше понимать и управлять своими чувствами, а также улучшить взаимодействие с другими людьми.
Позвольте дать дружеский совет))
Не надо так
- – Просто читать, делать закладки «на потом»…
Надо
- – Просто действовать и практиковаться!
Резюме
Конечно, уже хорошо, что Вы знаете про эмоциональный интеллект – что это. Но все же умоляю Вас! Применяйте этот навык в общении. Это здорово улучшает качество жизни.
С верой с Ваш успех, Светлана Васенович
P.S. !!! Для любителей плагиата!!! Прежде чем копировать материалы с сайта Ген Успеха убедительно прошу прочитать информацию и хорошенько подумать!!! ©
[…] нужен EQ, и что это такое (на примерах), […]