Записи с меткой «Руководитель»

В статье подобраны книги для руководителя на любой вкус: есть авторы – признанные гуру в мире бизнеса.  Есть произведения  российских современных авторов, которые понятно и доходчиво, а самое главное, с практической составляющей, рассказывают об управленческих навыках. Подборка основана на высоких рейтингах и оценках читателей. Содержание Лучшие книги для руководителя Полезные издания по управлению людьми Что …

Читать далее

У Вас, как у собственников бизнеса, есть свои требования – как рассчитать KPI сотрудников, понять их эффективность. Есть ли динамика в продажах, насколько эффективен маркетинг, какой канал приносит больше продаж. Насколько верна стратегия и потраченные усилия? Чтобы ответить на эти вопросы, одним из вариантов автоматизации бизнеса, может служить система CRM для малого бизнеса. Желательно, чтобы …

Читать далее

Как пользователь расскажу, про CRM системы –  что это простыми словами. Как моим коллегам было удобно и почему они получают большие бонусы. Одно время, работая в крупной российской компании, узнала про систему CRM не понаслышке.   Так как компания серьезная, филиалы разбросаны по всей России, численность более 250 тысяч сотрудников, менеджеры по продажам работают только в …

Читать далее

Вы хотите стать первым в своем бизнесе, в своей сфере, в своей нише? Как давно Вы изучали своих конкурентов? Как сделать, чтобы клиент среди аналогичных предложений на рынке выбрал именно Вас? В этой статье расскажу про бенчмаркинг – что это такое простыми словами. Отвечу, почему это самый  полезный инструмент, как использовать при отстройке от конкурентов. …

Читать далее

Вы когда-нибудь замечали свою реакцию, когда Вас игнорируют, скажем, в магазине? Или, предположим, Вы пришли в организацию оформлять документы, а Вам нахамили… Вот, вот,  и у меня такая же реакция. Поэтому захотелось поделиться опытом, знаниями. Рассказать простыми словами про клиентоориентированность – что это значит для продаж. И для бизнеса – полезная статья, и чтобы, нами, …

Читать далее

В этой статье описан консалтинг –  что такое – простыми словами.  Именно простым языком:  этапы консалтинга, кейсы, а также подборка самых интересных цифр. Содержание  Консалтинг что такое – простыми словами Как они это делают? Живой пример Консалтинг не работает, не спорьте! Сколько и почём? О консалтинге в цифрах Консалтинг что такое – простыми словами Чтобы …

Читать далее

Когда исследовала эту тему, пыталась понять, почему же эту интеллект-карту любит и пользуется огромное количество людей.  Поняла, только когда нарисовала сама свою умную карту. Это было много лет назад, когда готовилась к экзаменам.  С тех пор я постоянно создаю mind map в своей деятельности. Поделюсь, как создаю интеллект-карты – примеры практических наработок в разных сферах …

Читать далее